سياسة الشحن
نحن نفخر بتقديم خدمة الشحن المجاني إلى جميع أنحاء العالم عبر! يرجى ملاحظة أننا نحتاج من 3 إلى 5 أيام عمل في المتوسط لتلبية طلبك قبل شحنه. كن مطمئنًا أننا نبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك إليك في أسرع وقت ممكن! بمجرد شحن طلبك، اعتمادًا على بلدك أو منطقتك، يتراوح وقت التسليم المقدر بين 7 إلى 10 أيام عمل. يرجى مراعاة أن أي عطلات أو كوارث طبيعية أو أوبئة قد تؤثر على أوقات التسليم.
بالنسبة للعناصر المطلوبة مسبقًا أو المطلوبة مسبقًا:
إذا كان طلبك يحتوي على عنصر تم طلبه مسبقًا أو تم طلبه مسبقًا، فسوف نقوم بشحن أي عناصر متوفرة لدينا على الفور ونقوم بشحن العناصر التي تم طلبها مسبقًا أو تم طلبها مسبقًا على الفور عندما تكون متاحة لدينا. لذا، إذا طلبت أكثر من عنصر واحد في طلب واحد وتلقيت جزءًا فقط من العنصر، فلا تقلق، فسوف تتلقى العناصر الأخرى بعد فترة وجيزة.
تتبع طلبك:
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تأكيدية و/أو رسالة نصية، إذا قدمت رقم هاتف محمول، تحتوي على معرف تتبع ورابط لمتابعة رحلة طردك. لتتبع طردك، يمكنك زيارة صفحة التتبع الخاصة بنا.
يرجى السماح بفترة تتراوح من 1 إلى 3 أيام عمل حتى تظهر معلومات التتبع.
إخلاء المسؤولية عن عنوان خاطئ:
تقع على عاتق المشتري مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن المدخل. نحن نبذل قصارى جهدنا لتسريع وقت المعالجة والشحن، لذلك هناك دائمًا فرصة صغيرة لتصحيح عنوان الشحن غير الصحيح. يرجى الاتصال بنا على الفور على support@eucoboutique.com إذا كنت تعتقد أنك قدمت عنوان شحن غير صحيح.
الإرجاعات:
عند تقديم طلب على متجر Top Trend، فإنك تتحمل تكلفة إعادة الشحن إلى متجر Top Trend. يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية إرجاع الطلب.
الطرود المفقودة/المسروقة:
لا يتحمل متجر Best Trends Online Store مسؤولية الطرود المفقودة أو المسروقة. إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى أن طردك تم تسليمه إلى عنوانك ولم تتلقاه، فيرجى الإبلاغ عن ذلك لشركة الشحن الخاصة بك من خلال المعلومات المقدمة لك على صفحة التتبع الخاصة بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول كيفية القيام بذلك، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على support@eucoboutique.com.
بالنسبة للعناصر المطلوبة مسبقًا أو المطلوبة مسبقًا:
إذا كان طلبك يحتوي على عنصر تم طلبه مسبقًا أو تم طلبه مسبقًا، فسوف نقوم بشحن أي عناصر متوفرة لدينا على الفور ونقوم بشحن العناصر التي تم طلبها مسبقًا أو تم طلبها مسبقًا على الفور عندما تكون متاحة لدينا. لذا، إذا طلبت أكثر من عنصر واحد في طلب واحد وتلقيت جزءًا فقط من العنصر، فلا تقلق، فسوف تتلقى العناصر الأخرى بعد فترة وجيزة.
تتبع طلبك:
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تأكيدية و/أو رسالة نصية، إذا قدمت رقم هاتف محمول، تحتوي على معرف تتبع ورابط لمتابعة رحلة طردك. لتتبع طردك، يمكنك زيارة صفحة التتبع الخاصة بنا.
يرجى السماح بفترة تتراوح من 1 إلى 3 أيام عمل حتى تظهر معلومات التتبع.
إخلاء المسؤولية عن عنوان خاطئ:
تقع على عاتق المشتري مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن المدخل. نحن نبذل قصارى جهدنا لتسريع وقت المعالجة والشحن، لذلك هناك دائمًا فرصة صغيرة لتصحيح عنوان الشحن غير الصحيح. يرجى الاتصال بنا على الفور على support@eucoboutique.com إذا كنت تعتقد أنك قدمت عنوان شحن غير صحيح.
الإرجاعات:
عند تقديم طلب على متجر Top Trend، فإنك تتحمل تكلفة إعادة الشحن إلى متجر Top Trend. يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية إرجاع الطلب.
الطرود المفقودة/المسروقة:
لا يتحمل متجر Best Trends Online Store مسؤولية الطرود المفقودة أو المسروقة. إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى أن طردك تم تسليمه إلى عنوانك ولم تتلقاه، فيرجى الإبلاغ عن ذلك لشركة الشحن الخاصة بك من خلال المعلومات المقدمة لك على صفحة التتبع الخاصة بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول كيفية القيام بذلك، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على support@eucoboutique.com.